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2007年的工作业绩:光阴似箭,来所已有半年之多。在这半年中我一直在思锁着我有哪些工作业绩。常问自己有吗?协助业务员做好项目、投标、回款及做好销售内勤的本职工作,算吗?销售内勤是一个即复杂化、又特殊化的岗位;不仅要对内部的工作衔接、还要对外部衔接管理。所以所做的工作是这个岗位的职责之所在。2007年的收获:就因这个岗位的复杂化、特殊化,在这半年之多的日子里。我在办事干练上、言行举止上、工作主动上、业务知识上、敬业精神、思想境界及工作能力上都有得到很大的进步与提高。这些是我2007年最大收获。存在的问题和解决的方案:一、办公室离车间太近,一天到晚已经在这紧张的工作氛围中,还要在这高分贝的环境下,精神难以集中。(希望领导给予考虑)二、现在售后的表格太多而且又未能认真并及时完成,少而精。要是设备常出现的问题。或售后出差回后客户反映的情况,是否能技术、制造、品管、售后等部们一个月或是一季度开会讨论讨论。三、现在本所的设备都有所改善,但电脑上所保存的设备技术说明好多都还是以前的,是否能早点给予修改。然后归档集中。四、在销售回款上。合同的90%货款是属于业务人员的,内勤协助;而10%是属于售后调试带回的,如不能最后由内勤负责回拢。五、工作细心,责任明确。不是等到事情发生时都去逃避或是责怪;而是要怎么去用最好的方法处理事情。2008年的工作计划:回顾07,展望08.首先要准确性,时效性地做好内部和外部的衔接和管理.其次是使文件的归档更便以今后的查寻和管理。最后是在网络识上,业务知识要求提高。答案补充我于08年0二月份任职于××公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事啲支持与帮助。在公司领导和各位同事啲支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭啲一员,在工作模式和工作方式上有了重大啲突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己啲本职工作。现将上半年啲工作总结如下:(一).销售部办公室啲日常工作:作为××公司啲销售内勤,我深知岗位啲重工性,也能增强我个人啲交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方啲重要枢纽,把握市场最新购机用户资料啲收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件啲整理、分期买卖合同啲签署、银行按揭合同啲签署及所需啲资料(刚刚开通)、用户啲回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益啲决策文件,面对这些繁琐啲日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。 答案补充(二).分期买卖合同、银行按揭合同啲签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写啲数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大啲损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写啲数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭啲过程当中,购机用户啲按揭贷款资料是一个重工啲组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要啲,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣啲,是必不可少啲一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方啲精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定啲漏洞,我相信随着银行按揭贷款啲逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款啲培训,这是我个人啲想法. 答案补充(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额啲情况:作为××公司啲销售内勤,我负责用户啲回款额及逾期欠款额啲工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户啲还款进度是否及时,关系到公司啲资金周转以及公司啲经济效益,我们要及时了解购机用户啲工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要啲损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同啲客户做出相应啲对策,这样才能控制风险。(四).今后努力啲方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面啲业务;第二,加强自身啲学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业啲发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导啲好助手在以后啲工作当中,我会扬长避短,做一名称职啲销售内勤,与企业共成长。
股票档案员的个人工作业绩总结
公司业绩绩效档案是指在绩效管理过程中应用的、具有参考价值的历史记录,包括:制度流程、考核办法、考核工具、管理数据、奖罚记录、原始材料等一系列可对绩效管理工作提供参考依据的资料。
员工工作业绩档案管理制度
第一条 要建立工作业绩档案,对各段时期的工作要有评价和考核,对其主要表现 记入档案。考核标准是依据岗位责任制中的职责范围等内容,考核工作可分配到各部门进行 ,最后由人事部汇总。
第二条 建立员工工作业绩档案的目的是便于对员工正确全面地评价,对工作突出 、成绩和贡献 较大者要给予表扬、奖励、晋级等。对工作不踏实、消极怠工、屡屡出现差错者要进行批评 、处罚、降级或撤职。
第三条 员工工作业绩档案的内容,主要有以下几个部分:
1.文件材料。主要文件包括员工人事调动表、劳动合同书、员工身份证、专 业文凭、证书、待业证明等文件的复印件等。
2.考评记录。主要是《员工工作表现评估表》。公司实行制度化的评估工作,对员 工工作 表现定期定时进行考评。考评记录可比较全面地反映出员工的工作概况,具有重要的查考作 用。
3.出勤记录。员工每月的考勤统计按年度汇总归纳,以专设的统计表格 形式存入员工工作档案。员工出勤情况的记录是员工工作态度的反映侧面,体现了员工对企 业的忠诚和对工作的责任感。
4.奖惩记录。员工在日常工作中表现突出或违反纪律而受到各种奖励或处罚的记 录是对其工作能力、可信赖程度、工作责任心及工作态度的一种检验尺度,也是考察员工表 现、使用与提拔员工的重要依据。
5.职级变更。员工在工作中,由于工作表现及服务年限因素,其职务、级 别与工资待遇等内容会有变化,这种变动也体现了员工工作能力、工作表现、贡献大小。因此,员工工作档案中对员工职级的变动记录是查考员工工作表现的客观依据。 第四条 在员工工作档案中,还要搜集员工工伤情况记录、客人表扬或投诉员工的信件(复印件)等资料。这对于全面、有效地考查员工表现都有重要作用。
xx同志,系xx中心办公室文秘、档案管理人员,自2008年至今负责中心综合档案管理工作。在从事档案管理工作期间,该同志能够不断学习,努力钻研,始终以务实创新、脚踏实地的作风做好本职工作,具有较高的专业理论研究水平和丰富的专业实践经验,对中心档案工作科学化、规范化管理作出了重要贡献。该同志具有较强的综合分析、研究创新和解决问题的能力,能够针对工作中存在的问题开展调研,撰写了多篇档案利用分析报告,提出解决对策和可行性方案并运用到具体实践中,有效解决了档案管理和利用中的难题。该同志为中心档案管理做了大量工作,发挥了重要作用,是中心的骨干力量。主要工作业绩如下:
一、制定中心档案工作规章制度。
2013年以来,该同志结合统计信息工作实际,先后起草了xx中心《档案管理制度》《文书档案管理制度》《档案借阅制度》《档案鉴定销毁工作制度》《干部人事档案管理制度》《统计资料管理制度》《档案保密工作制度》《文件保密管理制度》《档案库房管理制度》等规章制度10余项。根据x号令,重新编制了《xx中心文件材料归档范围和文书档案保管期限表》《xx中心档案分类方案》,构建起中心较为完备的档案管理工作制度体系。制定的各项制度均得到有效落实,中心档案管理各项工作走向规范化发展轨道。
二、撰写调研报告、档案分析利用报告。
2013年以来,该同志通过对统计指标数值的深入探索与剖析,进行数据质量评估和分析预测,参与撰写了《xx统计分析报告(系列)》等多篇调研分析报告,使统计资料得到了较好的开发利用,自身综合分析能力和编研能力提到较大提升。2014年,撰写的《政府电子文件管理存在的问题与对策》一文,被中心推荐参加市直卫生系统年度论文评选,被评为优秀论文,在系统内进行了学习交流。2015年,撰写了《基于事业……
每年的归档文件整理,各单位都很重视,但整理与编目不规范的还不少,原因是档案人员对归档文件分类、鉴定等技能掌握得不够好。为此,笔者对如何规范归档文件(即文书档案)的整理与编目提出了简明扼要的方法,供大家参考。
第一步 清理文件,即把上一年收发文及帐外文件材料区分为:不归档、永久和定期。划分保管期限要结合《国家档案局关于机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》(即国家档案局8号令)制定好本单位的档案保管期限表,对照条款,逐份文件进行鉴定。
概要地说,即便于实际工作中掌握的保管期限划分方法如下:
永久(Y):
1.收文中针对性文件:A、看是否主送本单位即批复类文件;B、看内容是否反映本单位人与事,如任免、表彰、处分类文件。
2.收文中方针政策性文件,如决定、规定、办法、意见等。
3.发文中属本单位主要职能活动的重要的文件材料;本单位开展重大活动形成的文件材料。
4.注重“账外”文件材料的收集与归档(即本单位计划与总结、各类人员名册、工资册、劳动工资年报,重要创建活动文件材料等)。
定期30年(D30):
1.收文:上级主管机关下发的需要长期执行的方针政策性文件(如注明试行的、暂行的办法、条例、规定等;非主要职能工作但要贯彻的政策法规;
2.发文:本单位形成的比较重要的业务文件材料(大致包括:内部管理制度,奖励制度,业务操作规程等)。
定期10年(D10):
1.收文:上级主管机关及本地区各部、局、办普发的短期内需要查考的文件;
2.本单位形成的事务性的、办理一般性工作形成的文件。
简单扼要地讲,区(县)级机关、文件数量比较大,特别是要进馆的单位,区分保期限期尽量按照国家档案局8号令的规定来;文件数量不多或比较基层的单位,可以往“自己”靠,即本单位形成的、针对本单位工作的文件材料,其保管期限可从长。
第二步 按件装订:界定何为一“件”,具体见《归档文件整理规则》。“件”有两种,①为自然件,这很好界定;②适当的“组件”。文件材料已有电子文档的,可采用缝纫机轧边(固定);后期要扫描加工的,推荐用不锈钢推订来装订,以便于还原和高速扫描。装订后的文件材料,每件敲上“档号章”。
第三步 排列文件:区分“党群”、“行政”、“业务”三大类之后在每类的二级类目下按事由排列文件。党群工作类下设二级类目,一般设:①党务、②工会,③共青团、④妇女工作、⑤学(协)会,在①下按时间排列文件,②③④⑤同上,文件数量少的单位可在党群类下直接按二级类目排列。
行政管理类下设二级类目,一般有:①组织人事;②政(事)务;③财产管理,①下按时间先后排列,②③同理。(政务:文字秘书工作;事务:后勤保障一类;财产管理即审计、会计、经费、车辆、设备、房产管理等工作中形成的文件材料)。
业务管理类:本单位业务管理工作中形成的文件材料,要根据各单位主管业务的不同情况,区分属类、排列文件。
第四步 编号:永久、定期30年、定期10年分别编三个流水号,一年一编(即填写档号章上的归档信息)。
第五步 编目:按保管期限分别填写《归档文件目录》。
第六步 填写备考表,装盒、填写脊背(可统一用数字、代码章印上,以保持整洁与美观。