供应商 管理 系统

一、什么是供应商管理系统

供应商管理系统是企业与供应商之间进行业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建立自身的供应链体系，实现供需双方的在线业务协同。供应商协同平台总体目标是充分整合供应链资源，帮助供需双方进行实时高效的业务协同，不断提高供应链的竞争力。

二、供应商管理相关概念

（1）供应商

什么是供应商？供应商是指，直接向企业供应各种所需资源（商品及相应服务）的企业及其分支机构或个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源，包括原材料、整机设备、能源、资金和劳务服务等。例如：京东方是提供华为手机屏幕的供应商，福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商，Oracle、Sap是各大企业管理软件的供应商。

（2）供应商生命周期

供应商生命周期管理主要指从供应商找寻、邀请供应商注册或者供应商自主注册、合格供方准入管理（评审和维护合格供方名单），到供应商基础信息更新维护，进而基于已发生采购业务基础上的供应商持续考评，最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简而言之，供应商生命周期管理就是从 供应商的开发 、 供应商的认证引入 、 供应商的绩效评估和风险管理 到 供应商淘汰废止 的全部过程。通过供应商生命周期管理，可以有效地建立和保障企业的优质采购来源。

（3 ）供应商关系管理

供应商关系管理，也就是Supplier Relationship Management，简称SRM。正如CRM是用来管理客户和改善客户关系一样，SRM是用来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它的目标是通过与供应商建立长期、紧密的拓展协作关系，双方共同开拓市场，实现双赢的企业管理模式。

三、供应商关系管理系统

1. 供应商关系管理系统

供应商关系管理系统,通常也称作SRM系统。SRM系统是面向供应链前端，用来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统，旨在通过完善的信息化系统控制优化双方之间的信息流、物流和资金流，提供便捷、高效的协同平台，降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能

2. 供应商引入

（1）供应商自主注册

供应商在企业的官网或者其他途径自主获取供应商注册链接，或者是收到采购员发送的邀请注册链接，通过链接登录企业的SRM系统，填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系方式等关键信息，上传必要的资质文件包含营业执照（个体户供应商需要上传身份证照片）等，提交注册完成等待审核。下图是华为官网潜在供应商自主登记注册的入口。

（2）供应商资质审核

在供应商准入管理时，必须要对供应商的基本情况和资质进行审查。由于不同企业使用的质量管理体系有所差别，所以对供应商准入的审核内容也不尽相同，通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》，更为严格的需进行样品审核及供应商现场考察审核等。

3. 采购寻源

采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理，将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进行，保证了阳光采购的公平与透明，实现信息流与业务流的统一，达到信息共享的管理目的。采购寻源方式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种方式

（1）询报价

在线询报价主要指建立采购方和供应商之间的在线询报价管理，采购方通过在线发布询价书，由供应商进行在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对比和分析供应商报价情况，报价结果能直接创建形成采购订单，使得采购员能根据询价结果更方便的创建采购订单。

（2）招投标

在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。

（3）在线竞价

在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。

4. 门户协同

过去，采购员与供应商的沟通方式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如，在采购订单签订前采购员需要先和供应商进行交期、数量等的确定，确定完成之后在系统中录入采购订单，进而执行后续的采购业务流程。但是，通过SRM系统的供应商门户，将过去线下的沟通方式转换到线上，升级与供应商的沟通方式，记录与供应商的沟通过程。

（1）订单协同

订单协同指企业采购员和供应商，通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改，以及信息反馈交流。

（2）送货协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（3）库存协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（4）信息协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（5）财务协同

（6）对账协同

5. 绩效管理

供应商绩效考核的目的，主要是为了确保供应商的供货质量，同时在供应商之间进行横向地评比，筛选出最优质的供应商，淘汰绩效差的供应商。

供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度，针对供应商的交期、价格、质量等指标，可参考业务系统（ERP系统）的业务数据进行统计分析，得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标，则需要相关人员进行人为主观的打分评比。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核，由考核成绩决定供应商的等级，甚至是淘汰不合格的供应商。

供应商管理系统有什么好处，现有的供应商系统有哪些推荐

供应商管理系统给企业带来的常见好处：1、有效管理不断扩大的供应商库企业的供应商库不断扩大，这是多个因素共同作用的结果，比如日益全球化的业务流程提供了与全球供应商联系的渠道，这增加了供应链的复杂性。由于与企业合作的供应商数量增加，管理供应商的整个生命周期变得困难。拥有一个结构良好的供应商管理流程将允许企业轻松管理众多供应商。2、实现成本节约和质量控制拥有强大的供应商管理实践使企业能够识别供应链中的成本节约机会，审查供应商输出的质量。这直接影响和促进公司的损益表底线。3、提高企业的供应透明度当你有一个合适的供应商管理系统，你就能简化供应商生命周期相关的有价值的信息和数据。企业对参与的供应商的数量和类型以及它们的绩效有更透彻地了解，这有助于确定需要改进的领域、设计进一步改善供应商绩效的策略。4、跟踪相关参数的遵从性每个供应商都必须满足特定的参数设置，以确保他们满足企业的要求。通过使用供应商管理系统，你可以评估供应商对所设置参数的遵从性，确定改进范围，获取最大的价值。5、评估供应商绩效这可能是供应商管理的基本好处之一。你需要了解供应商绩效，因为企业的表现主要依赖于供应商。供应商绩效管理不仅能让你评估供应商的遵从性，还能让你深入了解他们的绩效。供应商管理包括创建和使用各种KPI来衡量供应商绩效，你可以评估供应商创造的价值。6、建立发展项目以支持供应商当完成供应商评估并确定需要改进的地方，供应商管理就能帮你设计支持供应商的开发项目，特别是那些满足长期/关键需求并提高供应商绩效的项目。7、利用供应商关系管理与你的供应商建立的关系对你的企业十分有益。当你与你的供应商合作，并让他们参与决定实现相关需求的过程时，你就建立了长期的、基于信任的关系，这种关系可以在未来发挥作用。与供应商合作使他们更愿意理解你的业务需求，并根据企业条件考虑策略。8、评估和降低供应商风险识别和降低供应商风险是企业拥有高效供应商管理的另一个明确的关键好处。随着供应链和由此产生的供应商关系的复杂化，有害供应商风险的可能性也会增加。供应商管理有助于识别和评估供应商风险的影响，并制定适当的风险缓解措施。供应商管理的好工具8Manage SRM供应商管理软件为整个供应商生命周期提供自动化工作流程，包括供应商自行注册、资格认证、分类、入职、持续管理和战略关系管理。○管理完整的供应商生命周期借助8Manage供应商管理解决方案，你可以掌握供应商管理流程的所有要素，在问题出现时识别问题，实时管理批准和变更，并通过一致的审计和审查确保适当的供应商绩效和质量标准。○与你的供应商实时协作8Manage为企业提供记录机制来记录其与每个供应商之间的沟通和承诺，企业可随时查看记录。清晰、便捷地跟踪讨论过和承诺过的内容，可以加强同公司内部所有人的企业记忆，并确保他们都言行一致。8Manage为外包活动提供社交分享、实施聊天、论坛等沟通工具，同时也允许企业员工与外包商组成相关的团队，作为团队成员一起工作、讨论。○一个平台上实现整个企业供应链的数字化和自动化在8Manage SRM，你可以：-获得供应商参与的 360 度综合视图-管理和控制供应商互动的所有元素-在整个供应链中为部门提供供应商和合作伙伴的可见性和访问权限-确保供应商合规并降低风险

供应商管理系统用什么软件好？

推荐8Manage 供应商管理系统,提供记录机制来记录与供应商的沟通和承诺，企业可以清晰、便捷地跟踪相关记录;为外包活动提供社交分享、实时聊天、论坛等沟通工具，采集有效的意见;支持对问题和行动进行集中跟踪，提供自动提醒和上报机制;具备合约服务水平协议管理(SLA)实时功能，加强企业及其供应商的承诺意识。
同时，8Manage SRM系统中还设有直通式采购、端到端e采购、实时开支分析、采购需求、电子招标、采购合同等功能，能够实现供应商管理所需的配套管理服务，实现交易采购活动的自动化。

供应商管理系统一般有哪些功能？

随着业务扩大和供应商的增加，企业对供应商的选择、评估、产品价格入库等信息管理变得越来越困难。所以在当今的商业市场上，人们对于能够为企业战略采购提供帮助的应用软件的需求持续增长。

供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统，也是采购管理系统的一个重要模块。供应商管理系统的功能有哪些，可以看看8Manage系统的智能供应商全生命周期管理：

供应商管理系统有什么好处，现有的供应商系统有哪些推荐？

供应商管理系统的好处，有3个方面：
1、 改善与供应商的协作关系，全面管理和监控供应商类别，沟通情况，相关利益关系等。有效与供应商积极参与企业的SRM流程。
2、 筛选并开发优质的供应商，通过制定供应商战略对于多个供应商进行管理和筛选，挑选优质的供应商和供应商商品。
3、 降低整体成本，通过降低采购成本，提升采购质量，获取优质采购服务；降低人员管理成本，降低协同沟通成本等，有效的降低了整体企业供应商的管理成本。
目前，数字化供应商管理系统厂商还是比较多的，像支出宝、甄云、企企通、商越都会有相关板块。
单论操作简单，产品逻辑清晰的话，推荐支出宝数字化采购管理平台， 支出宝供应商管理平台，设有多种寻源竞价模式，能实现企业对供应商信息、绩效、风险、情报的全方位掌握，而且在采购协同、需求审批、采购寻源方面做的都挺不错的，算是国内供应商管理系统软件厂商里做的比较不错的了。

供应商管理系统有哪些？

市面上涉及到供应商管理的系统有很多，包括Sap、金蝶、用友等。不过各个有优劣处，Sap主要是管生产方面的系统，金蝶用友主要是财务，采购订单，供应可以管理到，但不涉及到供应商协同管理。比较好的有-8Manage SPM供应商管理系统解决方案：
1、采购全流程：供应商、产品、基准价(历史价格)、采购(采购需求、核算、计划、预算控制、询价、订单、收货、验收、退货、入库及付款等)及招投标全面端到端管理。
2、采购比价：在线快速询价&比价(快速比价、竞价及持续要约报价) 及主数据管理(如供应商、产品、报价单及采购单等的主数据)。

3、供应商协同：基于移动互联网的在线直通(供应商维护自已信息、应标、报价、采购单确认、发货通知及催款); 供应商、采购员及管理层皆可用手机apps直通。
4、供应商管理(公开招募, 通过电子问卷自动评审资格, 供应商参与和交付会自动计分, 用家评估)及表现分析(地区、产品、联系人、等级、考核、价格、服务及满意度) 。
5、在线E招标管理（招标类型、规则、自动计分招标文档、招标专家、招标计划及进度、审批、邀标、问与答、在线应标、开标、评标、定标和通知、合同创建及全程审计跟踪）。
6、项目型采购, 合同及SLA管理。