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一、什么是供应商管理系统
供应商管理系统是企业与供应商之间进行业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建立自身的供应链体系,实现供需双方的在线业务协同。供应商协同平台总体目标是充分整合供应链资源,帮助供需双方进行实时高效的业务协同,不断提高供应链的竞争力。
二、供应商管理相关概念
(1)供应商
什么是供应商?供应商是指,直接向企业供应各种所需资源(商品及相应服务)的企业及其分支机构或个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源,包括原材料、整机设备、能源、资金和劳务服务等。例如:京东方是提供华为手机屏幕的供应商,福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商,Oracle、Sap是各大企业管理软件的供应商。
(2)供应商生命周期
供应商生命周期管理主要指从供应商找寻、邀请供应商注册或者供应商自主注册、合格供方准入管理(评审和维护合格供方名单),到供应商基础信息更新维护,进而基于已发生采购业务基础上的供应商持续考评,最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简而言之,供应商生命周期管理就是从 供应商的开发 、 供应商的认证引入 、 供应商的绩效评估和风险管理 到 供应商淘汰废止 的全部过程。通过供应商生命周期管理,可以有效地建立和保障企业的优质采购来源。
(3 )供应商关系管理
供应商关系管理,也就是Supplier Relationship Management,简称SRM。正如CRM是用来管理客户和改善客户关系一样,SRM是用来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,它的目标是通过与供应商建立长期、紧密的拓展协作关系,双方共同开拓市场,实现双赢的企业管理模式。
三、供应商关系管理系统
1. 供应商关系管理系统
供应商关系管理系统,通常也称作SRM系统。SRM系统是面向供应链前端,用来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统,旨在通过完善的信息化系统控制优化双方之间的信息流、物流和资金流,提供便捷、高效的协同平台,降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能
2. 供应商引入
(1)供应商自主注册
供应商在企业的官网或者其他途径自主获取供应商注册链接,或者是收到采购员发送的邀请注册链接,通过链接登录企业的SRM系统,填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系方式等关键信息,上传必要的资质文件包含营业执照(个体户供应商需要上传身份证照片)等,提交注册完成等待审核。下图是华为官网潜在供应商自主登记注册的入口。
(2)供应商资质审核
在供应商准入管理时,必须要对供应商的基本情况和资质进行审查。由于不同企业使用的质量管理体系有所差别,所以对供应商准入的审核内容也不尽相同,通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》,更为严格的需进行样品审核及供应商现场考察审核等。
3. 采购寻源
采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理,将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进行,保证了阳光采购的公平与透明,实现信息流与业务流的统一,达到信息共享的管理目的。采购寻源方式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种方式
(1)询报价
在线询报价主要指建立采购方和供应商之间的在线询报价管理,采购方通过在线发布询价书,由供应商进行在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对比和分析供应商报价情况,报价结果能直接创建形成采购订单,使得采购员能根据询价结果更方便的创建采购订单。
(2)招投标
在线招投标管理主要通过信息化的手段,完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息,使得招投标过程在系统中能有完整的记录,便于监管部门进行事后的查询和分析。
(3)在线竞价
在线招投标管理主要通过信息化的手段,完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息,使得招投标过程在系统中能有完整的记录,便于监管部门进行事后的查询和分析。
4. 门户协同
过去,采购员与供应商的沟通方式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如,在采购订单签订前采购员需要先和供应商进行交期、数量等的确定,确定完成之后在系统中录入采购订单,进而执行后续的采购业务流程。但是,通过SRM系统的供应商门户,将过去线下的沟通方式转换到线上,升级与供应商的沟通方式,记录与供应商的沟通过程。
(1)订单协同
订单协同指企业采购员和供应商,通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改,以及信息反馈交流。
(2)送货协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录入发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等,并打印送货单,进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
(3)库存协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录入发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等,并打印送货单,进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
(4)信息协同
送货协同指供应商在备货完成后,通过SRM系统录入发货信息,例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等,并打印送货单,进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后,库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
(5)财务协同
(6)对账协同
5. 绩效管理
供应商绩效考核的目的,主要是为了确保供应商的供货质量,同时在供应商之间进行横向地评比,筛选出最优质的供应商,淘汰绩效差的供应商。
供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度,针对供应商的交期、价格、质量等指标,可参考业务系统(ERP系统)的业务数据进行统计分析,得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标,则需要相关人员进行人为主观的打分评比。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核,由考核成绩决定供应商的等级,甚至是淘汰不合格的供应商。
▪⋅SRM是 Supplier Relationship Management 的英文缩写,是采购管理系统的一个子系统,也是采购管理系统的一个重要模块。
供应商管理系统最直观的实际用处是,它可以通过供应商在线管理,改善企业与供应商的关系。
以支出宝采购管理SaaS为例,供应商管理系统可以实现供应商全生命周期线上管理,比如供应商准入、合作管理、考核评分、改进优化、分类分级等。
其次,可实现采购方与供应商在线协同,比如报价比价、订单合同的签署、合同资料存档、收发货精细化管理、发票付款协同等等
最后,企业还可通过系统留存数据,对供应商绩效进行考核,系统可以根据与供应商合作过程中的数据信息,自动生成供应商考核看板。对到货及时率、合格率等等做分析,进行有效的“优胜略汰”,方便后续合作。
当有重要信息需要同步供应商时,企业也可以通过系统消息,及时同步供应商。
支出宝采购管理系统总体使用体验是比较流畅的,操作也比较简单,功能基本可以覆盖我们的需求。BTW,他们家客户成功做的挺不错的,有任何问题回复都比较快,对采购流程、使用场景都非常了解!
SRM是SupplierRelationshipManagement的缩写,即供应商关系管理。
SRM在国内的知名度和普及度不如CRM(客户关系管理 ),但是在生产、制造等行业,供应商关系管理是生死攸关的存在。
供应商管理系统以供应商信息管理为核心,以标准化的采购流程以及先进的管理思想,从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息。
法律信息、财务信息和资质信息等多方面考察供应商的实力,再通过对供应商的供货能力,交易记录、绩效等信息综合管理,达到优化管理,降低成本的目的。
同时使用SRM可以帮助企业缩短采购周期、降低库存、减少延期交货,实现采购效率提升的同时还能进一步降低采购成本。
在非生产制造业,例如:零售、服务、教育、互联网、金融、餐饮等行业,使用SRM也能帮助企业在设计、研发、服务、质量等方面与供应商产业链合作伙伴快速高效协同,提升客户满意度和客户价值。
SAP供应商管理系统是指能够通过持续节约成本、确保合同合规性和缩短实现价值的时间,为您提供战略价值。这套工具支持端到端流程,可以为您的公司带来卓越成果。这一集成套件可全面支持开销分析、货源开发、运营合同、请购、发票开具和供应商管理等活动。
SRM不仅仅是个人的关系管理,也是企业应用的领域。每一个人都可能隶属于一个企业,都可能与多个企业存在关系。而每个企业,又由股东、员工、客户等不同类别的个人组成,而这些个人的关系的复杂程度远远超过于企业与企业之间的关系,甚至是涵盖。
扩展资料:
SAP供应商关系管理(SAPSRM)注重底线结果--旨在帮您降低整个公司的售货成本。通过提高与供应相关的效率,并增强供应商关系的价值,SAPSRM为以下多个运作领域带来了显著的业务好处:
1.改进采购战略:供应基础的合理化和优化更好地获取供应商绩效数据提高供应质量,降低风险
2.缩短周期时间:自动完成烦琐的建议书征求(RFP)和报价征求(RFQ)流程通过在线批准加快采购执行过程更快的供应商确认和响应
3.降低流程成本:通过减少单独采购提高遵从程度通过内容合并降低复杂程度通过采购自动化提高效率降低集成和连接成本
4.降低单位价格:将多个业务单位的需求合并降低库存处理成本通过竞争报价获得优惠价格
参考资料:SAPSRM-百度百科
srm意思是近程导弹(Short Range Missile);结构修理手册(Structure Repair Manual)
短语
mySAP SRM 供应商关系管理。
H-SRM 监测 ; 测模式 ; 质量分辨率 ; 技术。
Guru SRM 供应商关系管理 ; 供应商关系管理系统。
例句:
1、The Baby SRM score ranged from 0 (least regular) to 7 (most regular).
婴儿标准手册的分值范围从0分(最不规律)到7分(最规律)。
2、There was no significant correlation of Baby SRM with childhood depression.
婴儿SRM与儿童抑郁之间并没有显著相关性。
3、HASP SRM means engineers don't need to create a new build for every new business model.
HASP SRM意味着工程师不必要为每一个新的业务模式创建一个新的版本。