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你说的ec这款软件主要是针对业务员个人如何去联系客户，是一款沟通交流软件。不能算是CRM系统。

CRM系统是属于企业管理软件，用于整个企业的销售管理。
实施CRM系统的目的是整合客户企业和员工资源，优化业务流程，尽可能挖掘每一个客户的终身价值。
选CRM系统，货比三家，比功能、价格、服务，优选可以免费试用的。

观辰CRM系统应用功能涵盖：客户管理、销售管理、订单合同、财务/税务、HR人事管理、OA
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目前国内的话,你还是可以去试用一下凌沃EC客户通--SCRM客户管理系统。

什么CRM客户管理系统好用？

推荐Rushcrm，RushCRM功能模块有自定义管理、字段加密、系统逻辑、设置手动签名、市场管理、CRM系统用户管理、销售管理、移动端、外呼系统、合同流转管理、进销存管理、代理商管理、项目管理、售后管理、财务管理、仓库管理、统计分析、通知功能、增值服务、审批、锁定、考勤管理、工作日记、菜单分类、备份、文档管理、附加功能、工具管理、定制开发等等。总之，RushCRM的功能非常齐全，能够满足企业的各项管理需求。有了RushCRM，那么企业在各方面系统管理上就完全不用担心，RushCRM会成为企业的好帮手，让企业销售管理和客户管理无忧。

RushCRM作为国内大型CRM系统厂商之一，在实力方面是能够让用户十分放心的。一般只要逻辑通顺，符合实际企业需求，Rushcrm客户管理系统都可以满足，甚至可以在原有系统上继续开发，完美帮用户定制属于自己的客户关系管理系统。

RushCRM的功能很全面，拿市场管理来说，或许有一些新人加入到公司都不知道流程是怎么样的！通过RushCRM系统一展现，马上就会变得非常明晰。从活动策划-建立营销活动-活动关联客户-活动进展-活动结果分析等等流程的呈现，相信这就能够帮助到很多人。而且有了CRM系统之后，营销活动能够达到的效果会更加好，毕竟能够全面记录市场部策划、分析、跟进的结果，每一层级的人都知道是什么情况。

RushCRM还可以形成客户池，让企业自定义客户流转规则，把客户资源最大化利用起来。也就是说，客户池是方便企业管理客户资源且能系统自动管控客户流转以及回访成单情况，销售人员就可以顺利跟进。完善RushCRM系统能够提供各种各样的功能支持，只有这样的系统才能真正帮助到每一个企业，让企业把握好每一个客户资源，做精细化的管理，提供利润和订单数量，赢得市场先机。

哪种crm客户关系管理系统软件经济实惠啊？

推荐你使用鹏为软件CRM产品：
客户管理：
与以往的版本一样：客户管理是鹏为CRM的核心模块。主要包括：客户信息管理(分类自定义、字段自定义)、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、积分管理、文档、图片等 。客户快速查询：提供了快而准的多种查询筛选功能，客户分析可以按月、季度、年来查询各个时间段的客户走势。

众多智能化功能：
库存报警，阴阳历生日，计划、提醒可以实现：窗口、声音多重提醒模式，销售多价种管理、客户编辑方案自定义、数据自动备份等，大大提高了软件的灵活性。

进销存财务一体化：
系统提供了：销售、采购、仓库可以和业务员、银行直接关连的模式，可以直接生成银行帐目表、业务员业绩表。这样，企业主管就可以实时查询任意时间内银行资金的变化情况，以及期初、期末金额、以及收入支出情况。可以对每一笔资金的去做到有据可查。

报表：
此次鹏为CRM：提供了强大的自定义报表功能。用户可以按自己的需求进行设计报表样式。

有什么免费的crm软件？

免费的软件必定在其他的地方需要获取利润，楼主可以着重的看下金润EC、八佰客等。