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推荐:Fat Free CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、ZohoCRM
1、Fat Free CRM
正如名字FREE,Fat Free CRM是一款完全免费的CRM系统,完全是本地版本下载安装。虽小但功能很强。其开发者们说“软件自带协作、用户管理、联系人清单和商机跟踪。”Fat Free CRM完全是开发者独立研发的版本,对于小型公司或组织,其功能绰绰有余的。
2、CiviCRM
CiviCRM也是美国开发,台湾代理,它有个使其区别其他CRM工具的特征:面向非营利的群体和可与Joomla或者WordPress等开源网站进行协同工作。这意味着非营利的组织或个人可以将其无缝的整合到自己的网站或内容管理系统中,让大家免费使用。
3、Teamface 企典CRM
Teamface,完全中国人自己开发的,和其他几款外国软件不同,本地化更强。如果你使用完全免费账户,他不限制使用用户的数量,拥有1GB存储空间,存储客户资料足以,且存储空间的使用方式不受限制,仅是不限制用户人数这点就已经非常合算了。Teamface它对数据分析整合非常优秀,还有海量应用模块,易学易用,0代码定制。内建电子邮件营销功能电话功能,销售漏斗,自定义模块等等功能。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能,但是并不包含:协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品,大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具,但是这个是个人开发的,可能开发者精力有限了,最近的更新停留在2013年了。
5、ZohoCRM
Zoho 是商用软件市场上的巨头之一,因此他们提供免费软件是一件很棒的事情。这款 CRM 软件可免费供3位用户使用。Zoho 以其易用性及高度成熟的导入功能而闻名。免费版Zoho 不像这份榜单中其他 CRM 软件那样功能丰富或者可以二次开发,完全是云托管,而且有些比较奇怪的欧美特性需要中国用户去适应。
国产CRM软件推荐如下:
1、salesforce:该企业是使用人数最多的一个CRM系统服务商,能够帮助企业提升客户的满意度。
2、8Manage CRM:8Manage CRM客户关系管理系统可以帮助企业管理客户数据、实施销售流程、进行相关营销和预测、管理售后和财务。
3、Zoho:以云端CRM客户管理系统为主,满足多个应用的衔接需求,同时支持二次开发和定制,让企业可以自由选择管理模式。
4、悟空CRM:一个实实在在的开源系统,因此中小企业使用比较友善。
5、纷享销客:国内一款以简洁易用的页面为客户打造更极致CRM系统。
6、白码CRM:一款灵活部署方式的在线CRM客户管理系统。
7、销售易CRM:销售易利用先进的移动互联、社交网络以及云计算技术彻底重构了CRM。
8、神州云动CloudCC:一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平台产品,秉承按需定制、随需而变的生态型CRM产品理念。
9、红圈CRM:移动SaaS云服务软件服务商。
10、八百客:八百客主打托管型的在线CRM,主要客户群体为大中型企业。
Zoho是能够满足企业运行和管理的一站式云平台,已陆续推出40多款在线SaaS软件产品,包括CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等等。从超大规模的跨国企业,到刚刚起步的创业公司;从协同工作的团队,到自由职业的个人,目前在全球100多个国家和地区拥有6000多万用户。Zoho不仅仅是一系列SaaS在线软件工具,更是每个人都喜爱的工作和生活方式。
Zoho属于ZOHO Corporation公司。目前,ZOHO在全球拥有9000余名员工,在中国、美国、印度、日本、墨西哥、澳大利亚、荷兰、新加坡和阿联酋等国家和地区设有分支机构。旗下拥有WebNMS-网管开发平台、ManageEngine-IT管理解决方案和Zoho-云服务三大产品线。
Zoho在产品改善与研发的投入远大于销售与市场,我们不希望把高昂的推广费用转嫁到用户身上,因此,我们始终保持着中小企业可以接受的价格。我们的这一做法得到了越来越多用户的认可,进而推动了Zoho不断地进步。
我们把公司看作一个完整的整体,每个部门、每个员工都不是各自为战,部分之和大于整体--这一哲学理念也贯穿到我们的产品中。Zoho的产品线十分宽广,所有产品不单单是一个独立的产品,所有产品相互集成,发挥出更强大的力量。
crm管理系统开发公司主要有:
1、纷享销客。
纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏皖等6个城市设立直营分公司,在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。
2、销售易。
销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司,是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。销售易致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新-代CRM产品 ,将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织,实现业绩的可持续增长。
3、Salesforce。
Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。Salesforce创建于1999年,于2004年6月在纽约证券交易上市,是全球性的专业客户关系管理软件服务提供商,业内拥有“软件终结者”之美誉。
4、神州云动。
北京神州云动科技股份有限公司成立于2008年9月。初期作为Salesforce. com的全球咨询实施商,曾服务于苹果公司等多家世界五百强。2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品。公司总部北京,在上海、深圳、济南、成都、广州,设有分子公司及办事处,在加拿大、美国设有研发中心。
5、红圈营销。
和创(北京)科技股份有限公司于2009年成立,是一家注册于北京市中关村科技园区的高新技术企业,专注于为中国企业提供基于SaaS模式的移动销售管理云服务。销售管理云服务。基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务,先后研发出的红圈营销、红圈CRM与红圈通、红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件。
6、Zoho。
Zoho是能够满足企业运行和管理的一站式云平台,已陆续推出50多款在线SaaS软件产品,包括CRM、在线ffice、 邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、Bl商业智能、应用开发平台等等。
那要看你用的是什么CRM,什么版本,各家CRM和各个版本都有明确的上限,你只需要看看该CRM价格与版本详情页面,一般都有说明。以Zoho CRM为例,标准版一天250封,每次不限数量;企业版每天1000封,每次不限数量。