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在当前数字化转型迅速发展的背景下,越来越多的组织选择将档案数字化外包给专业服务提供商。然而,有效的管理对外包服务的过程至关重要,以确保数据安全、质量控制和服务效率。那么,该如何加强对档案数字化外包服务的管理呢?
河北档案数字化外包
1、构建完善体系
档案管理部门构建的制度体系主要涉及档案的保密制度、档案数字化操作流程、档案数字化的技术指标、突发事件的应急处理、档案信息泄露的惩罚机制等等。对数字化各个细节作出明确要求以增强实践的可操作性,减少档案的安全风险。
2、加强档案资料安全保密
档案管理部门要建立档案数字化外包服务中的信息安全保密制度,与外包服务公司签订保密协议,在档案数字化外包服务完成以后,确保所有的档案信息存储设备和处理设备都作安全技术处理,档案数字化外包服务公司和人员不得私自保留任何档案信息资料,使档案数字资源安全得到有效保障。
3、建立完善的过程管理
档案管理部门应强化对数字化加工现场的管理,安装视频监控系统及防火、防水设备;配备门禁系统,禁止无关人员进入加工场所;配备专业的档案柜,用于档案的临时存放;采用技术手段,对USB等外接接口实施禁用;操作人员的手机、相机、U盘等设备不准带入加工场所;涉及档案交接的环节均由专人负责办理交接手续;对档案数字化成果交接过程进行严格监督。
4、档案管理部门要订立完善严谨的业务合同
档案管理部门在档案外包过程中应与外包公司签订完善的业务合同,主要包括外包模式、工作内容、质量要求、人员培训、服务报酬、责任划定、知识产权归属、违约后果、验收标准、保密协定、后续服务等。
通过以上措施,组织可以有效管理和优化档案数字化外包服务,确保数据安全、服务质量和成本效益的最佳平衡。良好的外包服务管理不仅可以提升组织的运营效率,还能为数字化转型奠定坚实基础。
选择档案数字化外包服务需要注意哪些
选择档案数字化的外包服务时,需要综合考虑多个关键因素,以确保选择合适的合作伙伴。档案数字化不仅涉及到信息安全和数据保护,还关乎文档质量、项目管理效率以及服务成本的控制。因此,选择合适的外包服务提供商至关重要,以下是一些需要注意的关键点。
首先,在档案数字化外包服务机构的选择上,需要做好安全保密工作,比如外包服务机构是否具有保密资质,不存在外资背景,不涉及外籍工作人员等,除此之外,对于进行档案数字化外包服务的工作团队,需要签订保密协议,并做好人员登记备案。
其次,开展数字化工作需要先制定好工作方案,从总体规划到具体的实施行动都需要做好精细化的管理,将档案数字化工作拆分量化,便于企业在进行档案数字化外包服务时做好监督管理工作。
最后,档案数字化服务离不开设备的支持,如完成电子目录录入工作的保密使用电脑,进行档案扫描工作的各类型号的扫描设备,进行信息化数据存放使用的管理查询软件及设备等等,都是在选择档案数字化外包服务时需要关注的地方。
总之,在选择档案数字化的外包服务时,综合考虑以上关键因素是确保成功的关键。通过谨慎评估和比较不同服务商的能力和信誉,您可以选择一个与您组织需求和期望相匹配的合作伙伴,从而确保项目的顺利实施和文档数字化的高质量成果。
档案数字化外包流程
在当今数字化时代,许多组织面临将传统档案和文件转换为数字格式的挑战。这种转变不仅提高了信息管理的效率,还为组织带来了更多的安全性和可访问性。因此,越来越多的机构和企业选择外包档案数字化服务,以确保这一关键过程的顺利实施。
1、数字化前期准备
前期准备包括选定数字化处理场所,筛选需要扫描的纸质档案。其中处理场所应确保空间布局合理,扫描设备完善,数字化处理软件齐备,并具备合格的消防和安防系统。准备纸质档案,需要按类型、日期或其他相关标准对文件进行排序,并确保没有任何污垢其他可能影响扫描图像质量的损坏,以保障扫描过程顺利、有效的进行。
2、档案扫描
档案扫描是纸质档案转化数字档案的关键步骤。档案扫描可以使用各种不同的扫描设备来完成,例如:平板扫描仪、工程扫描仪或鼓式扫描仪。具体使用什么扫描仪将取决于所扫描文件的类型和数量,以及所需的分辨率和其他因素。原件的扫描与存储格式应完全按照国家档案管理的统一标准进行,对实际扫描卷数、每卷的页数要做好登记。
3、图像处理
(1)图像数据质量检验:
对图像偏斜度、清晰度、失真度等进行检查。发现不符合图像质量要求时,应重新进行图像的处理。
由于操作不当,造成扫描的图像文件不完整或无法清晰识别时,应重新扫描。
发现文件漏扫时,应及时补扫并正确插入图像。
发现扫描图像的排列顺序与档案原件不一致时,应及时进行调整。
认真填写相关表单,记录质检结果和处理意见
(2)纠偏:对出现偏斜的图像应进行纠偏处理,以达到视觉上基本不感觉偏斜为准。对方向不正确的图像应进行旋转还原,以符合阅读习惯。
(3)去污:对图像页面中出现的影响图像质量的杂质如黑点、黑线、黑框、黑边等应进行去污处理。处理过程中应遵循在不影响可懂度的前提下展现档案原貌的原则。
(4)图像拼接:对大幅面档案进行分区扫描形成的多幅图像,应进行拼接处理,合并为一个完整的图像,以保证档案数字化图像的整体性。
(5)裁边处理:采用彩色模式扫描的图像应进行裁边处理,去除多余的白边,以有效缩小图像文件的容量,节省存储空间。
4、图像存储
(1)存储格式:批量扫描后形成的图像文件在存储时一般应进行压缩。图像压缩指消除图像冗余或对图像近似的任一种过程,其目的是对图像以更紧凑的形式表示。纸质档案数字化过程中,较常见的有TIFF(G4)、JPEG等压缩格式。采用黑白二值模式扫描的图像文件,一般采用TIFF(G4)格式存储。采用灰模式和彩色模式扫描的文件,一般采用JPEG格式存储。存储时压缩率的选择,应以保证扫描的图像清晰可读的前提下,尽量减小存储容量为准则。提供网络查询的扫描图像,也可存储为CEB、PDF或其他格式。
(2)图像文件的命名:纸质档案目录数据库中的每一份文件,都有一个与之相对应的唯一档号,以该档号为这份文件扫描后的图像文件命名。多页文件可采用该档号建立相应文件夹,按页码顺序对图像文件命名。
5、目录建库
(1)数据格式选择:目录建库选择通用的数据格式。所选定的数据格式应能直接或间接通过XML文档进行数据交换。
(2)档案著录:按照《档案著录规则》(DA/T18)的要求进行著录,建立档案目录数据库。
(3)目录数据质量检查:采用人工校对或软件自动校对的方式,对目录数据库的建库质量进行检查。核对著录项目是否完整、著录内容是否规范、准确,发现不合格的数据应要求进行修改或重录。
6、数据挂接
数据挂接又称数据匹配,是数字归档中为保证数字档案的准确性和完整性所需要的流程。借助软件对数据库中的目录数据与对应的数字档案进行匹配挂接,并逐条对挂接结果进行检查,包括目录数据与数字档案对应的准确性、已挂接数字档案与实际扫描数量的一致性、数字档案是否能正常打开等,以实现准确关联。
7、档案还原装订
扫描工作完成后,拆除过装订物的档案应按档案保管的要求重新装订。恢复装订时,应注意保持档案的排列顺序不变,做到安全、准确、无遗漏。档案装订分为整卷装订和按件装订两种。通常采用三孔一线方法装订;文件很薄时,也可采用缝纫机扎线装订,但线脚不宜过密,以免出现折断档案现象。
8、数据验收
项目验收是档案数字化加工中,用于确保数字化后的档案符合所需质量标准和规范的过程。这通常涉及对数字档案进行一系列测试和检查,以验证它们具有足够的质量并符合指定的标准。这其中包括图像扫描、检查处理数据匹配步骤中可能存在的错误、遗漏或其他问题。在某些情况下,项目验收测试还可能涉及使用专门的软件工具来完成该过程,以确保符合所需标准。
9、数据移交
可以通过各种不同的存储技术来实现,例如:硬盘驱动器、网络连接的存储设备或云服务器等。所使用的具体技术将取决于传输图像的数量,以及相关档案管理部门的要求。这样就可以确保数字档案被妥善存储和保护,并可供将来访问和使用。
总之,档案数字化的外包流程不仅仅是技术上的转变,更是组织信息管理策略的升级。通过选择信誉良好的服务提供商,确保数据安全性和准确性,可以帮助组织在数字化转型中取得成功。这种转型不仅提高了操作效率和数据访问性,还为组织带来了未来发展的坚实基础。
档案数字化外包的好处
随着科技的进步和数字化的普及,许多组织和机构开始将其档案资料数字化外包给专业的服务提供商。这一趋势不仅简化了档案管理的流程,还带来了诸多实质性的好处。
1.提升信息管理效率:
快速访问与检索:数字化档案可以通过电子搜索工具快速定位信息,节省大量寻找文件的时间。
远程访问与共享:数字化档案可以轻松远程访问和分享,提高了工作效率和协作能力。
2.提高安全性与保护:
防灾备份与恢复:数字化档案可以进行多重备份和恢复策略,提升了信息的安全性和保护级别。
权限控制:可以通过权限设置控制谁可以访问和修改档案,防止信息泄露和不当使用。
3.节约空间与成本:
减少物理空间需求:数字化档案不再需要大量的物理存储空间,节省了办公场地和仓储成本。
降低管理和维护成本:减少了纸质档案的管理、维护和保管成本,如文件整理、保险等费用。
4.促进长期保存和可持续发展:
长期保存:数字化档案具备更好的长期保存能力,避免了纸质档案因时间和环境变化而衰退。
可持续发展:有助于组织向更环保、数字化的运作模式转型,符合现代社会的可持续发展需求。
综上所述,将档案数字化外包给专业服务提供商不仅提高了信息管理效率,增强了安全保护,还带来了显著的空间和成本节约。这种做法不仅适应了数字化时代的需求,也为组织提供了更加灵活、高效和可持续的管理解决方案。