数字化转型档案服务能力

　　数字化转型档案服务能力

　　数字化转型档案服务能力指的是通过数字化技术将传统纸质档案转换为电子档案，并提供相关的档案管理、存储、检索、共享、备份、恢复等服务的能力。数字化转型档案服务能力包括以下方面：

　　1.数字化转换技术：利用扫描、OCR、图像处理等技术将纸质档案转换为电子档案。

　　2.档案管理系统：提供档案分类、归档、检索、浏览、修改、删除等管理功能，以便于档案的统一管理和维护。

　　3.档案存储服务：提供云存储、本地存储等多种存储方式，确保档案的安全、稳定和可靠。

　　4.档案检索服务：提供多种检索方式，如关键词检索、分类检索、时间范围检索等，以方便用户快速找到所需档案。

　　5.档案共享服务：提供多种共享方式，如权限控制、链接分享等，以方便用户共享档案并保护档案的安全性。

　　6.档案备份与恢复服务：提供数据备份和恢复服务，以确保档案数据的安全和可靠性。

　　数字化转型档案服务能力可以帮助企业、机构和个人实现档案数字化管理，提高档案管理效率和信息化水平，同时也能为用户提供方便、高效、安全的档案服务。

　　档案数字化转型的方向和内容

　　我的回答是，一是人事管理，实现企业人力资源全模块管理。建立档案数字化平台后，HR对每名员工都有画像。同时，档案数据库也是员工日常工作考核重要来源。人才发展，企业文化，都有迹可循，加强员工企业归属感。

　　二是财务管理，企业报销、入账、归档等内部流程电子化，可大幅压缩保管成本，减少发票票据物流费用，节约财务和业务人员时间成本，电子发票的应用就是如此。同时，方便开展财务分析，提高企业运行效率。

　　三是产品管理，对企业产品精密智控。它可让产品从售前进货环节就形成“出生档案”和制造中的“成长档案”，再到售后反馈的“终身档案”，让客户全面掌握产品生命周期，从而不断提高客户满意度和产品竞争力。

　　四是决策管理，帮助企业战略布局。档案数字化转型后，所有档案数据可具备实时性、全面性、直观性，能迅速的帮助领导人布局。比如，疫情期间，许多企业和政府部门依托大数据，确保供应链稳定，让工作流水线不脱节，人们生活有保障，切实为复工复产发挥积极作用。

　　综上企业档案数字化转型主要表现为档案资源数字化、业务流程数字化、服务产品数字化和管控模式数字化。它不及仅局限于传统意义上的提升档案管理效率，更重要的是组织、流程和业务的重组，从而实现档案业务转型升级和价值创造，业务转型才是核心内容。

　　档案数字化的意义与作用

　　档案数字化是随着计算机技术、扫描技术、扫描矩阵CCD技术、OCR技术、数字摄影技术(录音、录像)、数据库技术、多媒体技术、存储技术的发展而产生的一种新型档案信息形态。

　　它把各种载体的档案资源转化为数字化的档案信息，以数字化的形式存储，网络化的形式互相连接，利用计算机系统进行管理，形成一个有序结构的档案信息库，及时提供利用，实现资源共享。

　　主要负责对文件、图书资料进行整理、扫描、图像处理以及目录制作，工作区域是在办公室。档案数字化加工人员是扫描、录入的专业人员，组织电脑信息录入、文档资料扫描、文档图形图像处理、档案装订整理等，是档案数字化的专业人员。

　　数字档案可以有效地解决这些实际档案工作中的痛点。首先，数字档案可实现档案管理的数字化和自动化，便于检索和借阅，有效的提高工作效率。其次，数字档案可以联通档案孤岛，进行整合，实现资源联通共享。再者，数字档案可以使档案管理流程更加顺畅，系统可为档案的完整、准确、安全提供有力保障。

　　档案数字化可以提高档案信息化管理水平，有利于提高档案馆工作效率和现代化水平，有利于确保数字档案永久保存和安全保管，有利于促进公共档案服务能力拓展和实现档案信息资源的社会共享。

　　什么叫档案数字化，档案数字化的好处

　　档案数字化是一种新型的档案信息管理模式，它把各种载体的档案资源转化为数字化的档案信息，以数字化的形式存储，网络化的形式互相连接，利用计算机系统进行管理，形成一个有序结构的档案信息库，及时提供利用，实现资源共享。

　　1.代替原件使用，有效延长原件的保存时间。

　　2.数字化副本分地保存。要长期或永久保存的重要档案，用数据备份的方法制成多份数字化副本的备份分地保存。

　　3.恢复档案材料模糊褪变的字迹。对字迹出现模糊扩散或褪变的档案，可经过计算机扫描等处理技术恢复模糊褪变字迹。

　　4.提高办公效率，数字化档案管理使资料能及时归档，并尽快提供利用，从而提高办公效率。

　　5.提高经济效益，数字化管理档案使传统的以纸质为载体的档案信息对象转为机读档案，不仅节约了保管费用，节省了占地空间，而且查阅方便迅速，避免了反复印制资料而造成的纸张和人员的浪费。

　　档案数字化管理的好处

　　传统手工档案管理模式在我国事业单位与机关部门中应用时间较长，该模式存在的主要问题是档案管理工作效率不高、保密性不够以及信息查找不便利等。在新时期，档案管理工作任务愈加繁重，而传统管理模式工作量大、时间长，阻碍档案管理工作有效开展。在档案管理工作中应用计算机技术与网络技术，能够显著提高档案管理工作效率，特别是提高信息检索与查询效率。通过应用自动搜索功能，可以节约档案管理人员的查询时间，满足用户档案资料的需要，实现对档案信息资料的充分利用。具体而言，数字化档案管理具有如下优势。

　　1.提升企业的经济效益

　　随着社会的进步与发展，人们每天要接收与处理大量信息，而传统办公方式由于工作效率低，无法实现对大量信息的快速、高效处理。基于传统档案管理模式下，要想实现海量信息处理，不得已要增加办公费用与人员，这必然会增加企业成本，影响企业的经济效益。而数字化档案管理模式相对传统粗放型模式而言，最大的优势是实现了对传统纸张档案机读，既节约保管费用与占地空间，又可以提高查阅效率，减少了人员与纸张浪费。

　　2.提升了档案利用效率

　　传统纸质档案多保存于档案馆与档案室，对于用户来说存在许多不便。而数字化档案管理的特点是高效、便捷，用户可以快速、准确地查找出所需档案。通过应用计算机技术，档案查找摆脱了时空限制，用户可以随时随地查找档案，充分利用档案资料。

　　3.提升档案管理工作效率

　　数字化档案管理的作用是可以实现对档案资料的及时归档，满足用户需要。比如，人事档案在企业发展中属于重要内容，而企业人事档案管理要面向繁多的管理对象，包括职工入厂、调动以及退休等，传统人工档案管理方式要先对档案归档后才可以查询，而基于计算机技术与网络技术为核心的数字化档案可以准确反映出目前情况。同时，数字化档案的另一优势是可以简化资料查询，便于办公人员进行随时查询。

　　档案数字化管理优势与不足

　　一、档案数字化管理优势

　　（一）能增强立卷准则履行力。1983年4月，中共中心工作厅、国务院工作厅发布的《机关档案工作条例》的规矩：“凡机关工作中构成的具有保存价值的文件资料均由文书部分或业务部分进行立卷，并定时向档案部分归档”，从上述规矩可见，文书管理部分收拾（立卷）在我国是一项根本准则。传统的档案管理工作，档案立卷是档案管理的重要进程，现代化管理档案也要求一切档案均需立卷。但至今，在档案管理工作中，部分立卷的履行程度始终有待考量，不少单位档案室迄今仍未建构健全的部分立卷准则，或准则形同虚设，没有很好的履行，单个部分每年仅送几次较散乱的资料给档案室相应担任人代替部分进行立卷，但档案管理人员常识结构和业务范畴受限，一同每日均有许多工作需完结，对每一个部分的工作内容未必了解透彻，必定也就不能确保所上交资料的完好和成套性。但档案数字化后，结合网络管理，由档案员将各部分已输入到电脑中的文件资料进行一致立卷编目，如此可进步档案归档质量。

　　（二）能缩短档案资料收拾工作时刻。传统的档案管理工作大多都是在固定时刻、固定人员与固定地点进行的，档案资料的判定、收拾、归档等流程需花费许多时刻完结，且有时还会出现事半功倍的现象。档案数字化管理，突破了原有工作管理的局限性，电脑成为现代工作的首要途径，管理人员可通过编码与解码的办法完结电子档案的存储，且可用不同载体对档案进行仿制与存储。相关部分仅可将需归档资料录入电脑终端，并通过后台传输至档案管理终端，管理人员就可运用电脑里已设的管理体系完结对资料的归档，如此缩短了工作时刻，操作简便，进步了工作质量。

　　（三）进步了查询功率。在当时社会经济飞速展开的布景下，发作了海量的档案资源，假如依托人工完结对档案资源的查询费时、繁琐。完结数字化档案管理后，查询者仅在指定页面上查找要害词就能得到需求的信息，进步了查询功率。工作人员也将有许多时刻从事档案资源的收拾、分类等根底性工作。

　　（四）增强纸质档案原件的维护。纸质档案完结数字化后，能够把原件妥善地保存起来，工作中档案的运用彻底能够通过数字化副本代替原件完结，这样能够避免或削减对档案原件的损坏，以便有用地延伸原件的保存时刻；特别是那些前史长远的宝贵档案资料，完结数字化管理后无疑会得以更好地保存。

　　二、档案数字化管理的缺少

　　（一）档案数字化管理有必定的危险性。在信息技能逐日遍及的今天，网络信息安全问题随之凸显，电脑病毒与黑客不合法侵略等均为核算机体系里的档案信息构成了极大要挟，添加了档案保密管理难度。别的，部分档案在转化成电子档案时，首要运用电子编码技能来进行档案批改，电子编码技能在运用时有必定的坏处，假如对原始凭据内容进行批改也不会留下任何痕迹，相关管理人员是很难及时发现的。所以，违背《档案法》的行为应备加警惕。

　　（二）电子文件档案贮存受载体束缚性强。电子文件对软硬件设备的依托性适当强，核算机贮存设备容量虽大，不过面临呈几何级数展开的电子文件也有穷尽之时，且核算机运用软件更新适当快，不少前期构成的文件在新的软硬件环境下无法读取，即便是一同期的电子文件也或许存在着软件不兼容问题，这些问题均不利于电子档案的安全、长时刻乃至准确管理。

　　（三）数字档案的法令效能问题。档案是原始的回忆，具有凭据效果和法令效应。但数字档案有其特别性，因为它的内容简略被批改，并且内容和载体易别离，实在性存在“信任危机”。因而，数字档案突显囧态，在法令面前很难成为合法有力的依据。

　　（四）工作人员业务本质需求进步。因档案数字化与数字化档案信息管理必定会用到核算机软硬件与扫描、存储、数字印象管理等多种现代化技能，增强档案管理业务水平，并非仅懂得现代核算机技能的人即能担任并完结工作，唯有一专多能的复合型人才方可担任。因而应注重档案数字化与数字化档案管理人员的培育。总归，在核算机网络技能不断展开的21世纪，档案数字化管理是档案工作展开的必定趋势。现代信息技能必将完结由手艺档案管理至主动化管理的改造，然后进步管理工作功率，削减劳动强度，加速文件传输。作为档案管理人员应正确权衡档案数字化管理利弊，紧跟年代展开步伐，探索出科学档案管理新思路、新办法，标准档案信息化管理，发挥档案信息数据资源的运用价值，方可凸显档案工作的服务效能。

　　档案管理数字化如何实现

　　一、文书处理以及归档开展数字化管理

　　档案工作最基础的内容是文书工作，而文书工作的质量在很大程度上会影响档案工作的质量与效果。因此，为了满足新时期档案管理工作的需要，应用计算机能够完成文件登记工作，并按照批办次序在局域网范围内依次传阅，并提前设定好催办时间。如果不能按时返回传阅文件，催办程序会向承办人发出相关信息，提醒其要及时进行文件阅读，在完成对文件的处理后进行预立卷整理，减轻档案管理人员的工作压力。

　　二、加快系统工程建设

　　档案电子化建设涉及了总体设计、软件开发、扫描录入、档案整理、光盘备份、设备选型以及查询管理等多项内容，这是一项系统工程。为了实现海量档案信息高效录入与保管，系统会利用磁盘阵列存储、双服务器以及高速扫描仪等实行集中扫描，并通过光盘与磁带等对文字资料等进行双备份，避免出现资料丢失问题。

　　三、构建信息技术支撑系统

　　1.系统要具备平滑升级能力

　　信息技术支撑系统将光纤与磁盘阵列相连接，从而为系统高性能提供重要保证。此外，通过扩展模块应用，可以大大扩充系统存储容量。存储系统本身要具备良好的可拓展性，实现在线扩容的同时具备保护功能。

　　2.系统要具备良好的可靠性

　　信息技术支撑系统应用的各种磁盘阵列产品包括电源、阵列控制器、链路控制器、风扇以及双口光纤硬盘等，在硬件组成以及结构等方面需要采用冗余设计，避免存在单点故障，从而保证系统运行的安全性与可靠性。此外，就磁盘阵列而言，需要运用各类PAID保护级别，满足不同用户的实际需要。系统对硬件要求非常严格，需要硬件支持热插拔，从而为系统应用的连续性提供重要保证。

　　四、提升档案管理人员的综合素质

　　档案管理人员作为数字化档案管理工作的主要执行者与实施者，其专业水平与综合素质的高低直接关系档案管理工作的质量与效率。因此，有必要加强对档案管理人员的培训力度，提高档案管理人员的计算机操作水平，使其能够在档案管理工作中熟练应用档案数字化技能。此外，在全新发展时期下，作为一名档案管理人员，有必要不断提高自身素质，学习各种技能技巧，做好档案资料保密工作，为顺利进行数字化档案管理工作贡献自身的力量。安全是对档案管理工作最重要也是最基本的要求，因此，档案管理人员要提高自身安全意识，做好档案资料的保存工作，从而为档案管理工作的安全性与可靠性提供重要保障。

　　五、加大设备引进与更新投入

　　设备是档案数字化管理中必不可少的内容，是影响档案管理工作效率的重要因素。因此，在推进数字化档案管理进程中，要加大设备投入，积极引进现代化设备，及时更新计算机系统与程序。除了要做好软件设备的更新工作，还要更新落后的硬件设施，并加强对硬件设备的保养，这样不仅可以延长设备的使用期限，还可以提升档案管理工作的质量与效率。此外，在档案管理工作中要善于吸收与借鉴优秀的经验，注重资源转换与共享，建立健全数字化档案管理体系，从而提高档案利用率。