加强对党员的思想教育做好人事档案整理工作

人事档案的整理工作是一项技术性、技巧性很强的工作。每一项工 作都有具体标准和具体操作规范，要将杂乱无童的人事档案科学的分类、 整理成高质量的卷宗需要很强的综合分析能力，只有分析人事档案的形成，找出主线，才能有效保持档案卷宗之间的历史联系，组卷才能清楚合理。在改革 开放的大好形势下，企业如何做好人事档案的整理工作呢7本人认为应该结合 本职工作，加强党员思想教育，才能进一步做好人事档案的整理工作。

人事档案党员教育 1加强党员教育 要把对党员的教育、管理和监督很好地结合起来，积极探索新形势 下行之有效的教育管理方法，以便不断提高教育水平，增强教育效果。

1.1积极探索党员教育新途径。搞好新形势下的党员教育，既要 坚持过去行之有效的好传统、好办法，更要紧密结合新情况新问题， 认真研究新形势下党员教育的特点和规律，不断探索新的教育内容、 方式、方法和机制。党员教育工作只有体现时代性，把握规律性，富于 创造性，才能增强说服力、吸引力和感染力。

1.2要在观念上创新。随着改革开放的深入发展和经济社会生 活的深刻变化，党员教育的环境、任务、内容、渠道和手段也发生了很 大变化。这就要求我们必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，大胆 冲破旧观念的束缚，积极接受新事物，更新思想观念，增强创新意识， 使党员教育工作不断在刨新中提高，始终保持旺盛的生机和活力。

1.3要在内容上创新。要根据形势的发展和任务的需要，不断拓 展教育的内容，使广大党员掌握最新的科学理论成果和现代科学文 化知识，不断提高自己的思想政治素质和业务工作能力，这样才能跟 上时代的步伐，才能履行好党员的职责和义务，发挥好党员的作用， 这是共产党员保持先进性的一个极为重要的方面。

1.4要在机制上创新。要健全和完善各级理论中心组学习制度， 领导干部要带头学习、带头接受教育；建立健全培训制度、参加专题报 告会制度、在职脱产学习制度、领导干部带头上党课制度等，把党员教 育和学习纳入制度化、正规化的轨道；建立健全述学评学制度，加强对 各级党员和党员领导干部学习的检查和督促：建立健全教育和学习的 奖惩制度，把学习成绩作为考核使用领导干部的重要条件之一。

1.5要在手段和方法上创新。随着知识经济和信息时代的到来， 大众传媒臼趋现代化，党员教育的一些老办法、老套路已经不适用或 不完全适用了，必须更新教育的形式、手段和载体，加大教育中的科技 含量，充分运用现代传媒特别是信息网络技术，使党员教育提高时效 性，扩大覆盖面，增强影响力。要把规定的学习内容和自选的内容结合 起来，增强党员学习的主动性和自党性：把政治理论学习和业务学习 结合起来，把政治理论学习内容渗透到业务学习中去；把解决思想问 题和解决实际问题结合起来，寓解决思想问题于解决实际问题之中。

2做好人事档案整理工作 在档案整理的过程中，有很多环节都要用文字表达，如拟写标 题、档案目录等。如果卷案目录、档案标题不能准确反映内容，将会影 响档案的提供利用。由此可见，人事档案整理工作是一项看似简单却 复杂的工作，整档工作过程中任何一个环节的疏漏和差错都会给今 后的工作带来诸多隐患。因此，整档人员既要有一定的专业知识又应 有强烈的事业心和高度的责任感，面对新的改革形式和高科技的飞 速发展，整档人员要勇于创新，积极进取。

2.1便于查阅。保管人事档案工作的总目的就是开发档案信息 源，提供人事档案，为相关组织人事部门工作服务。人事档案的收集、 鉴别、整理、保管等一系列基础性工作，都是以提供利用为目标。已经 整理好的人事个人档案包括当事人入党、任免调动、政治审查、组织 处理、复查或甄别历史案件等。

2.2便于保密。人事档案是组织人事部门集中统一保管的个人 材料，是对个人进行考核考察的材料，也有知情人提供的信息，这些 都具有高度的机密性，只由上级掌握和使用，不能向外扩散，否则就 会不利于工作的开展，不利于安定团结，不利于对个人的培养和使 用，甚至还会带来更严重的后果。另外对于借阅的档案材料应采用活 页式的方法，将档案一卷中的某一份取出进行复印并办理有关手续 进行登记，这样就保证干部人事档案的安全、方便、保密、快捷。

2.3便于统计。人事档案的整理给档案统计带来极大的方便。人 事档案的统计是原始记录，最终汇入的数字准确真实。原始记录是第 一手材料，记录的事项具有具体性，它是进行大量的观察、取得统计 资料和编制统计报表的基础，在此基础上还可以建立统计台账，将原 始记录依据时间顺序定期进行登记、整理、总汇，如档案资料的收进 转出、提供利用的人次卷次、利用者的身份、利用目的等。这也是保证 统计数据准确及时的一个好方法。

2.4便于利用。对人事档案采取专门的保管措施是非常重要的 环节，这有利于维护人事档案的完整和安全，便于人事档案能长久为 社会提供服务。如果一味追求方便利用而忽视对档案资料的保管和 保护，造成干部/职工人事档案资源的损害会给队伍建设带来不利 的影响。人事档案在库房保管时要将档案进行编号登记、有序排列、 科学存放，对收进、转出、查阅、借用都要做详细的登记，检查核对，然 后入档入柜，避免积压，合理布局，方便利用者。 

总之，结合本职工作，加强对人事档案人员中的党员，进行思想 教育工作，使档案人员加强自身学习，增强工作自觉性。通过不断地 宣传、教育和学习，就能够提高人事档案人员对人事档案整理工作重 要性的认识，使人事档案能更好地为企业科研生产服务。 (上接第57页) 虽然价值构成的顾客价值分析能够帮助我们更深入的了解顾客 价值驱动元素，但是并没有解释顾客价值产生的根源，而下面的方法 目的链维度的顾客价值理论能够弥补这个缺陷。

3方法目的链(Means—Ends)维度 Levitt认为产品为消费者提供一个利益集合，消费者根据产品 满足其需要的程度来评价产品。品牌在满足顾客功能性需要的同时， 还有象征性价值，能够帮助消费者表达自我。

lanning(1998)的一个 突出共享在于强调真正对价值评价起作用的是消费者的体验而不是 产品功能本身。他认为消费者根据与产品相关的一系列事件或者体 验导致的一个可以衡量的结果来评价产品。消费者将产品与竞争者 的产品进行比较，作出更好、一样或者更差的结论。woodruff(1997) 认为顾客价值是顾客对于产品属性、产品绩效、使用结果的综合评 价，如果能够在特定的使用环境下达到顾客的目的，才能为顾客创造 价值。woodruff强调，价值来源于消费者的感受、偏好与评价，只有 产品的属性、使用结果能符合消费者期望的目的，消费者才能产生真 正的偏好以及正面的评价。

 手段目的链理论基于一个基本假设，即顾客是达成一定的目的， 从而购买和使用产品与服务。手段目的链理论认为产品的属性特点、 使用的结果，与顾客的价值目标之间具有联系，这种联系隐含在顾客 决策制定的过程之中(Huber，2001 o方法目的链分析主要应用于消 费者行为研究领域，但是就顾客价值而言，完全也可以适用于B2B 领域的顾客价值分析。

手段是服务或产品，目的是顾客所看重的价值目标。手段目的链 理论能够解释为什么顾客选择特定的产品或服务，Huber强调，顾客 可能从消费中得到有利的或者不利的结果，顾客的决策标准就是最大 化有利结果，尽可能避免不利结果。

顾客的价值目标将提供决策的方 向，产品的属性特点决定产品使用结果，产品使用结果决定决策行为。 以上三种维度的价值理论分析，让我们对顾客价值有了一个全 面的认识，在B2B市场中，顾客价值创造与企业间关系密切相关，因 此很有必要从关系视角考察B2B市场顾客价值创造机制。