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档案整理扫描公司
档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。
包括:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。
这8项工作的划分只是相对稳定而不是绝对的,也有分为6个环节的,也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统,故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统,各子系统又下分若干层次小系统。
档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节;档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分,信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成,信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。
档案管理外包公司的选择和安全问题
一、档案外包需求的分类
笔者认为档案外包从服务需求内容上整体上分为2大类,劳务外包和专业外包;劳务外包主要解决的是劳动力不足的问题,而专业外包则是解决档案管理过程中的管理流程、管理制度、专业档案的整理方案、迎接上级检查或档案执法检查的迎检方案、专业档案管理软件、档案知识管理和数据挖掘等方面的专业服务。
在实际过程的档案外包合作过程中,可能出现以上2种需求都包含的情况。从外包主体上可以分为档案馆(室)机关外包和企事业公司制外包2个主体类别,由于档案馆(室)主要业务是档案管理,并配备了专业人员,所以外包的需求大多是劳务需求型的。企业和事业单位的由于档案作为支撑主营业务的模块,往往在知识储备和人力配备上不足,对专业要求比较高,所以往往需要进行管理咨询、整理扫描、软件规划等专业外包服务。
二、档案服务公司服务类别
目前国内档案公司提供的基本服务大致分为档案软件开发、档案整理数字化加工、档案装具用具生产及销售、纸质档案托管、档案信息化硬件供应等几大类。不同的公司服务的目标客户群体不同,有的直接面对终端客户,有的做档案渠道。
三、如何根据需求甄选档案公司
笔者认为,在选择目标档案服务商的决策上,应该根据自身的需求和内部档案管理成熟度来考量。比如传统的档案馆(室),本身对劳务外包需求比较大,可以选择专业做档案整理扫描的公司。比如企事业单位,在档案专业上不足,可以选择具备档案管理咨询和档案全流程服务业绩的公司,这样确保档案管理工作的专业性和系统性。
档案软件的选择和选型,都是建立在客户档案管理成熟度比较高的阶段,所以档案管理软件的作为工具型的产品,一定是要结合档案管理现状来选型的。鸿博档案认为,选择何种档案类型的服务公司,不仅需要评估专业能力,也要考量服务的可持续性和长久性,考量档案服务公司的服务价值观。对于国内起步较晚的档案外包行业来说,档案服务产品化和品牌化,是外包企业战略发展的必然选择。
档案管理业务外包有以下几个好处:
1、降低企业档案管理成本,提高档案利用效率
企业档案管理业务外包即将企业有关档案管理业务外包给档案专业服务机构,决定是否外包的一个重要因素就是外包成本是否高于内置成本。
档案专业服务机构由于其服务内容的转移性和服务的规模化,决定了这些档案专业服务机构的成本远远低于企业单独进行档案管理业务的成本。用时,由于应用了专业化、高水平的管理技术与管理手段,外包后的企业档案利用效率也会大幅提高。
2、可以减少企业在档案管理工作的重复投入现象,降低企业管理风险
随着办公自动化程度和企业信息化程度的不断提高,电子文件和电子档案大量产生,这些数字化的文献对管理基础设施、管理技术和人员素质的要求比纸质文献的要求高得多。
为确保电子文件信息的持续可读性,必须不断地对文件进行实时迁移,以适应新的计算机网络通讯技术,这些都需要大量的投入。
3、有利于促进企业档案信息化建设
实行企业档案管理业务外包,可借助于档案外包服务机构在设备、技术、专业人才方面的优势,加快企业档案信息化建设,促进企业档案信息化进程。
4、有助于提高企业核心竞争力
业务外包是企业管理的一种创新管理理念与管理方法,它的一个重要目标就是集中企业内部资源,着力提高企业核心竞争力。
档案管理业务外包可以使企业从具有低附加值的日常的事务性档案管理业务中解放出来,能够更有效地运用其核心竞争力,把时间、精力和资源集中起来,致力于具有高附加值的战略环节。